La auditoría diagnóstica identifica las brechas entre la situación actual de su organización y los requisitos aplicables. Sus resultados le permiten priorizar acciones antes de implementar un sistema de gestión, afrontar una transición o prepararse para una evaluación externa.

La auditoría interna evalúa, con base en evidencias, si el sistema cumple los criterios de auditoría y si está implementado y se mantiene eficazmente. Sus resultados ayudan a detectar desviaciones y a orientar las acciones de mejora.

La duración se define según el alcance, la cantidad de sedes y procesos, la complejidad de las operaciones y las normas aplicables. En CAYME CONSULTING® revisamos estos factores con su equipo y detallamos en la propuesta el tiempo estimado y la modalidad de ejecución.

Sí. Realizamos auditorías remotas, presenciales e híbridas, según el alcance y la evidencia que se necesite revisar. En modalidad remota podemos realizar entrevistas y revisar documentos y registros mediante herramientas digitales. Cuando se requiere observar directamente una operación o verificar condiciones en sitio, incorporamos actividades presenciales al plan de auditoría.

Recibe un informe técnico que detalla el alcance, los criterios, los hallazgos sustentados en evidencias y las conclusiones de la auditoría. Según el tipo de servicio, el informe documenta las brechas, las no conformidades y las oportunidades de mejora identificadas, según corresponda.

Si está incluido en el alcance del servicio contratado, elaboramos junto con su equipo un plan de acción a medida, con prioridades, responsables y plazos acordados para facilitar el seguimiento de los hallazgos.