Auditor Líder ISO 9001:2026 con Aval Internacional Abendi RAC (Registro de Auditores Certificados

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar las competencias para liderar auditorías de sistemas de gestión de la calidad basados en ISO 9001:2026, desde la planificación hasta el seguimiento, aplicando las directrices de ISO 19011 y un enfoque basado en procesos, riesgos y evidencia objetiva.

¿QUÉ PODRÁS LOGRAR CON ESTA FORMACIÓN?

• Auditar más allá de los documentos: evaluar cómo se aplican los requisitos de ISO 9001 y cómo contribuyen a la eficacia de los procesos y a la satisfacción del cliente.

• Planificar auditorías con criterio: definir objetivos, alcance, criterios y métodos de auditoría de acuerdo con los riesgos y las características de la organización.

• Liderar al equipo auditor: distribuir responsabilidades, orientar el trabajo y conducir reuniones de apertura y cierre con claridad y seguridad.

• Realizar entrevistas y obtener evidencias: formular preguntas pertinentes, aplicar muestreo y contrastar información para sustentar tus conclusiones.

• Redactar hallazgos sólidos: distinguir conformidades, no conformidades y oportunidades de mejora, comunicándolas de manera clara, objetiva y fundamentada.

• Elaborar informes que aporten valor: presentar resultados que permitan comprender el desempeño del sistema y tomar decisiones de mejora.

• Evaluar acciones correctivas: analizar la respuesta a las no conformidades y verificar la eficacia de las acciones implementadas.

• Integrar lo aprendido en una auditoría simulada: practicar la toma de decisiones, el trabajo en equipo y la comunicación de resultados, con retroalimentación de la instructora.

Fortalece tu criterio técnico y tu capacidad de liderazgo para conducir auditorías que generen confianza y aporten valor a las organizaciones.

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDA ESTA FORMACIÓN?

A profesionales que desean fortalecer su criterio técnico y desarrollar las habilidades para liderar auditorías de sistemas de gestión de la calidad, especialmente:

• Auditores internos que buscan avanzar hacia la conducción de auditorías y el liderazgo de equipos auditores.

• Responsables, coordinadores y gerentes de calidad que necesitan evaluar la eficacia del sistema de gestión e impulsar su mejora.

• Consultores e implementadores de ISO 9001 que desean fortalecer sus competencias para evaluar procesos y sustentar hallazgos.

• Líderes de procesos, ingenieros y supervisores que participan en auditorías y buscan comprender cómo prepararlas, ejecutarlas y darles seguimiento.

• Profesionales vinculados con organismos de certificación que desean complementar su formación en auditoría de sistemas de gestión de la calidad.

• Profesionales que buscan ampliar sus oportunidades de desarrollo en calidad, consultoría y auditoría.

Se recomienda contar con conocimientos previos de los requisitos de ISO 9001 y de los principios de gestión de la calidad para aprovechar mejor la formación.

METODOLOGÍA CAYME 4R™

Aprende a auditar auditando. Mediante la metodología CAYME 4R™, combinarás el conocimiento técnico con la práctica para desarrollar tu criterio, comunicación y liderazgo como auditor de sistemas de gestión de la calidad.

La formación se desarrolla mediante:

• Clases virtuales en vivo: explicación e interpretación de los requisitos de ISO 9001 y las directrices de ISO 19011, conectándolos con su aplicación en auditoría.

• Análisis de casos y evidencias: revisión de situaciones, documentos y registros para evaluar la conformidad y sustentar conclusiones.

• Talleres individuales y colaborativos: elaboración de planes de auditoría, listas de verificación, hallazgos e informes.

• Simulación integral de auditoría —Role Play—: práctica de entrevistas, obtención de evidencias, liderazgo del equipo y conducción de reuniones de apertura y cierre.

• Retroalimentación de la instructora: orientación para reconocer fortalezas, corregir errores y mejorar el desempeño.

• Evaluación continua y final: valoración de los conocimientos y habilidades desarrollados durante la formación.

El aprendizaje se complementa con actividades, materiales y grabaciones disponibles durante 60 días en la plataforma académica CAYME.

Una experiencia participativa para transformar el conocimiento de los requisitos en habilidades prácticas de auditoría.

Modalidad y Duración

Modalidad: Virtual en vivo + Plataforma académica

Duración: 48 horas didácticas

Fechas: 23, 24, 25, 29,30 de Marzo / 05, 06 y 07 de Abril

Horario: De 06:00 pm a 09:00 pm Hora de referencia Perú

TEMARIO DE LA FORMACIÓN AUDITOR LÍDER ISO 9001:2026

Módulo I. Fundamentos de la gestión de la calidad y la auditoría

• Principios de gestión de la calidad.

• Enfoque basado en procesos, ciclo PHVA y pensamiento basado en riesgos.

• Relación entre el sistema de gestión, la estrategia y la satisfacción del cliente.

• Tipos de auditoría: primera, segunda y tercera parte.

• Principios de auditoría y comportamiento profesional del auditor.

Módulo II. Interpretación y auditoría de los requisitos de ISO 9001:2026

• Contexto de la organización y partes interesadas.

• Liderazgo, política y responsabilidades.

• Riesgos, oportunidades, objetivos y planificación de los cambios.

• Recursos, competencias, comunicación e información documentada.

• Planificación y control operacional.

• Requisitos para productos y servicios.

• Diseño y desarrollo.

• Control de proveedores y procesos contratados externamente.

• Producción, prestación del servicio y tratamiento de salidas no conformes.

• Evaluación del desempeño y mejora.

• Taller: qué preguntar, qué evidencias buscar y cómo evaluar la conformidad.

Módulo III. Competencias y liderazgo del equipo auditor

• Conocimientos y habilidades del auditor.

• Integridad, imparcialidad, confidencialidad y juicio profesional.

• Funciones del auditor líder y de los integrantes del equipo.

• Comunicación, escucha activa y manejo de situaciones difíciles.

• Evaluación y mantenimiento de las competencias del auditor.

Módulo IV. Gestión del programa de auditoría

• Diferencias entre programa y plan de auditoría.

• Objetivos, riesgos y oportunidades del programa.

• Definición de prioridades, frecuencia, recursos y responsabilidades.

• Selección de métodos presenciales, remotos y combinados.

• Seguimiento, revisión y mejora del programa.

• Taller: decisiones para un programa de auditoría basado en riesgos.

Módulo V. Planificación y preparación de la auditoría

• Inicio de la auditoría y contacto con la organización.

• Definición de objetivos, alcance y criterios.

• Revisión de la información documentada.

• Selección del equipo y distribución de tareas.

• Elaboración del plan y preparación de documentos de trabajo.

• Taller: plan de auditoría y lista de verificación con enfoque a procesos.

Módulo VI. Ejecución de las actividades de auditoría

• Reunión de apertura y comunicación durante la auditoría.

• Técnicas de entrevista, observación y revisión documental.

• Muestreo y obtención de evidencia objetiva.

• Seguimiento de procesos e interacciones.

• Evaluación de evidencias y formulación de hallazgos.

• Preparación de conclusiones y reunión de cierre.

• Taller: entrevistas y análisis de evidencias en situaciones simuladas.

Módulo VII. No conformidades, informe y seguimiento

• Diferencias entre evidencia, hallazgo y conclusión.

• Redacción de no conformidades claras y fundamentadas.

• Presentación y sustentación de resultados.

• Elaboración del informe de auditoría.

• Corrección, análisis de causas y acciones correctivas.

• Verificación de la implementación y eficacia de las acciones.

• Taller: redacción de hallazgos y evaluación de respuestas a no conformidades.

Módulo VIII. Auditoría de certificación y evaluación de la conformidad

• Diferencias entre auditoría interna y auditoría de certificación.

• Marco de referencia de ISO/IEC 17021-1 e ISO/IEC 17021-3.

• Propósito y actividades de las etapas 1 y 2.

• Auditorías de seguimiento y renovación.

• Diferencias entre aprobar una formación y obtener una certificación de personas.

Módulo IX. Simulación integral y evaluación

• Preparación y ejecución de una auditoría simulada —Role Play—.

• Rotación de roles y liderazgo del equipo auditor.

• Presentación de hallazgos y conclusiones.

• Retroalimentación sobre el desempeño.

• Examen modelo y evaluación final.

Una ruta práctica para desarrollar el criterio técnico, la comunicación y el liderazgo necesarios para conducir auditorías que aporten valor.

Ing. Norkys Hurtado 

Ingeniera Industrial.

Magister en Dirección Internacional Mención Normalización y metrología.  

Implementadora y Auditora en Sistemas de Gestión bajo Normas ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 17021, 17025, 17020, 17065, 15189, entre otras. 

Auditora de Primera, Segunda y Tercera Parte. 

Auditor Líder ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 17025.  ABENDI – RAC) y FSSC 22000  RAC.

Participación en el Comité CT23 de Inocuidad Alimentaria. 

Miembro del Comité de Evaluación de la Conformidad INACAL CTN 56.

Miembro del Comité de Gestión Ambiental CTN-19

Comité de Calidad y Metrología

Experiencia en la industria alimentaria como coordinadora, Jefe de Aseguramiento de la Calidad, Líder de equipo de Inocuidad alimentaria y auditorias de SGIA. 

Miembro del Padrón de Evaluadores de la ENTIDAD MEXICANA DE ACREDITACIÓN. 

Instructora de formaciones de Auditor Líder ERCA Y ABENDI RAC. 

Implementadora de sistemas de gestión para el reconocimiento de certificación de personas. 

Implementadora de sistemas de gestión logrando acreditaciones a nivel internacional: ONAC, INACAL, EMA, SENCAMER, CNA, MAAC. 

CEO de CAYME CONSULTING.

Gerente de Certificaciones Cert&labin

Metodología: Formación Virtual Híbrida

• Modalidad: Online con formato híbrido.
• Contenido: Sesiones en directo vía Zoom + actividades asincrónicas en nuestra plataforma académica: https://academia.caymeconsulting.com.
• Flexibilidad: Acceso continuo al aula virtual durante 60 días.
• Intensidad: 36 horas didácticas en vivo + actividades asincrónicas (Certificado emitido por 48 horas).

¿Por qué elegir esta formación? (Valor Agregado)

• Intensidad: Formación completa de 48 horas académicas.
• Flexibilidad: Acceso a materiales, copia de documentos normativos y grabaciones de las sesiones en nuestra plataforma académica durante 60 días.
• Acompañamiento: Comunicación continua con el instructor para resolución de dudas, instuctor internacional con amplia experiencia.
• Evaluación Integral: Seguimiento mediante evaluación continua y examen final para garantizar el dominio de los temas, todas estas tasas ya se encuentran incuidas en el costo de la formación.
• Certificación: Certificado con aval de un organismo con trazabilidad internacional verificable incluyendo el código único de registro, ABENDI RAC, acreditado ante el INMETRO, siendo INMETRO miembro de IAF, actual Global ACI y con MLA para la certificación de competencias de personas.